Expédition & Livraison
Chez VogueVirtuoso, nous nous engageons à livrer vos commandes à domicile rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes sur nos politiques d'expédition et de livraison.
Délai de traitement
Traitement des commandes : Nous traitons et préparons généralement votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après sa passation. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.
Options d'expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :
Expédition express : le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables.
Livraison internationale : Nous proposons la livraison internationale vers certains pays. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et le mode de livraison choisi.
Veuillez noter que les délais d'expédition sont des estimations et peuvent être sujets à des retards en raison de circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques ou le traitement douanier.
Frais d'expédition
Livraison nationale : La livraison standard aux États-Unis est gratuite pour les commandes supérieures à 79 $. Pour les commandes inférieures, des frais de livraison forfaitaires de 5, 9 $ s'appliquent. Les frais de livraison express peuvent varier en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.
Expédition internationale : les frais d'expédition pour les commandes internationales sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de la commande.
Suivi de votre commande
Confirmation de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Suivi : Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.
Livraison
Adresse de livraison : Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou erreurs de livraison causés par des adresses erronées.
Tentatives de livraison : Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, le transporteur peut effectuer des tentatives de livraison supplémentaires ou laisser une notification pour que vous puissiez organiser le ramassage ou le report.